안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
먼저 제품이 완벽한 상태로 배송되지 못하여 불편을 드린 점 사과의 말씀 올립니다.
스크래치가 있는 손잡이는 여분 포함해서 택배 편으로 발송해 드리도록 하겠습니다.
고객님 소중한 구매에 감사드리며,
사용하시다가 혹시라도 문제가 발생하면 [1:1문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 성심껏 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
4일 토요일에 주문하고 오늘 7일 화요일 아침8시에 배송이 왔어요.
전날 미리 전화주셔서 시간 알려주셔서 아침일찍 배송이어도 당황하지 않을수 있었네요.
다리부분만 빼고 다 조립되어 있는거라 설치는 금방되더라구요.
그런데 오른쪽 책꽂을수있는 서랍부분에 본드 같은걸 닦은 흔적이 그대로 남아있어서 배송해주신분이 아세톤으로 지우면 지워진다하셔서 열심히 지웠는데 첨보다 좀 연해졌지만 자국은 아직 남아있네요.
그리고 손잡이 하나만 유독 스크레치가ㅜㅜ 새 가구에 본드자국에 손잡이 스크레치도 있어서 기분은 좀 그렇지만 교환하는것도 귀찮고 그냥 사용하려구요..
집이 전체적으로 그레이톤이라 다크그레이로 했는데 맘에는 들어요~~
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