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주문을 취소하고 싶을 경우 어떻게 하면 되는지요?

작성자 아이솔(ip:)

작성일 2016-06-22

조회 766

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내용


결제가 완료된 상태에서 주문을 취소하시려면

<마이 페이지> <1:1 문의 게시판>에 주문 취소를 요청하시거나

고객센터로 전화하셔서 요청하시면 됩니다.


신용카드/휴대폰 결제의 경우 승인 취소 형태로 취소/환불이 이루어지고, 

계좌 이체/가상 계좌 결제의 경우 결제하셨던 계좌로 환불 처리되며,

무통장입금의 경우 24시간 이내에 원하시는 계좌로 환불해 드립니다.


단, 상품이 일단 차량에 적재되어 배송 출발한 이후에는

주문을 취소하시더라도 해당 제품에 대한 배송비는 지불해 주셔야만 취소처리가 되므로

오 없으시기 바랍니다.


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