안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
경상도물류센터에 확인해 보니 담당 배송기사가 누락하여 여태 교환이 진행되지 않았다고 합니다.
불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
책장은 금주 목~금 사이에 배송 예정이라고 합니다.
담당기사님이 배송 전날 오후 또는 당일 아침 전화연락 드리고 배송하오니 전화 잘 받아 주시기 바랍니다.
다시 한 번 사과의 말씀 올리며,
다른 문의사항은 [상품문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
행복한 하루 되세요~^^
[ Original Message ]
안녕 하세요
부산에서 책장을 주문하여 4월 19일 기사님 방문후 설치 과정에서 책장 상단 파손되어 교환 요청 접수 되었다고 들은지가 한 달이 다되어 가는데
연락이 없습니다
답변 부탁 드립니다
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