안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.
전화 상으로 안내해 드린 바와 같이 프레임 전체를 교환해 드리도록 하겠습니다.
배송기사님이 또다시 실수하지 않도록 조치하겠습니다.
고객님 소중한 구매에 감사드리며,
다른 문의사항은 [상품문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
행복한 하루 되세요~^^
[ Original Message ]
설치 잘못해서 교환해주신다했는데요 제가 반대쪽만보고 집에와서 자세하게 보니 바깥쪽에 피스가 저렇게 박혀있어서 기사님한티 여쭤봤더니 이렇게 안박으면 힘을 못받는데 이렇게 박는게맞다고 하시네요....? 어차피 전부 교환하실거라 상관없지않냐 하는디 제가 아무리 생각해도 저렇게 겉으로 박는게 일반적인건 아닌것같은데 설치방법이 저게 맞나요? 다음에 다시 이상하게 설치될까봐 불안해서 사진도 첨부합니다 기사님한테설치방법좀 아시는분좀 보내달랬더니 다른분 보낸다합니다 같은분한테는 못받을것같고 옆가드까지 구멍뚫려서 전체교환해야될것같습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 너무 스트레스받아서 신속하게 처리좀 부탁드려요.........
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