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문의하신 사항에 대해 답변드립니다.

작성자 아이솔(ip:)

작성일 2022-12-05

조회 10

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내용

안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.

먼저 제품하자로 인해 불편을 드린 사과의 말씀 올립니다.
전화 상으로 안내 드린바와 같이 하부장은 새제품으로 교환해 드리겠습니다.

담당 배송기사님이 배송 전날 오후 또는 당일 아침 전화연락 드리고 배송하오니 전화 잘 받아 주시기 바랍니다.

고객님 소중한 구매에 감사드리며,
다른 문의사항은 [상품문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

행복한 하루 되세요~^^


[ Original Message ]

오래 기다려서 제품이 왔는데, 하자가 몇군데나 있어서 크게 실망스럽네요. 25만원주고 샀는데 서랍문은 녹슬어서 잘 열리지도 않고 드릴을 세게 뚫었는지 나무가 손상되어 왔어요. 속상하고 기분이 안좋습니다.  반품이나 다른 조치를 취해주시기 바래요


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