안녕하세요? 고객님, 아이솔가구입니다.

주문제작이 가능하기는 합니다만, 

업체들이 주문을 받지 않는 이유는 추가비용도 발생하고 제작기간도 며칠 걸리는데다 일체 교환/반품이 불가하기 때문입니다.

설령 배송중에 손상이 발생하더라도 손해를 감수해야 하므로 차라리 주문을 받지 않는 게 낫기 때문입니다.

구매자께서 교환/반품 안하겠다고 약속을 하셔도 막상 흠집이 있거나 생각과 다르면 갖은 사유로 교환이나 반품을 요구하는 사례가 있어서 

저희도 주문제작은 침대와 같이 주문하는 특별한 경우에만 받고 있습니다. 

고객님 소중한 문의에 감사드리며,
다른 문의사항은 [상품문의게시판] 또는 아이솔 고객센터(031-535-3388)로 전화 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

행복한 하루 되세요~^^


[ Original Message ]

불가능 한가요? 

다른 침대 글 보니 라지킹은 된다는 것 같은데 다른 사이즈는 안 되나요..

신성침대에서 납품받는 업체가 몇개 되는 것 같은데, 그 중 한 곳은 주문제작이 되긴 하는데, 이것이랑 거의 똑같은 제품을 갖고 가격은 20 가량 더 받고 있습니다.

어차피 같은 회사에서 받는데 어느사이즈/ 어디는 되고 어디는 안 되는 이유는 무엇인가요..ㅠㅠ 슈퍼싱글에서 10cm만 늘리면 되는데 불가한가요?